据报道，主顾中喝湖南岳阳的茶颜出全网友发文称
，在其置办的悦色饮品茶颜悦色饮品杯底发现了镊子 ，引起普遍关注。部镊

据视频展现  ，掉进网友挑起一个镊子讯问使命职员 ，去没“我在杯子概况喝进去的主顾中喝 。”

使命职员则回覆道，茶颜出全“这个是悦色饮品咱们夹茶叶的 ，我可能跟您重新做一杯，部镊概况把您这杯退掉。掉进”

随后，去没该门店的主顾中喝使命职员回应 
，当天由于主顾较多 ，茶颜出全使命职员很忙，悦色饮品给进来的也很急 ，掉进去后没能实时发现 ，幸好主顾发现后送回，否则镊子就找不到了 ，当初还在处置应中
。

日前有网友吐槽茶颜悦色在大本营湖南新的排队纪律，“不叫号 ，按到店排队挨次别致现做，并吞队伍将视为重新排队”。这象征着点完餐只能傻等，尚有的说这简直是“罚站式”酬谢  。

对于此 ，茶颜悦色官微回应致歉 ，称这是小规模内测一种新的点单取杯妄想，本意是愿望做到“排队有序”，特意在高峰期经由能做到“有序取杯”从而取患上更好破费体验与作品口感。